Strona główna

Pomoc

Aby złożyć zamówienie jako klient zarejestrowany …

  • wyszukaj interesujący Cię towar, wybierz rozmiar oraz kolor
    karta towaru
  • kliknij przycisk „dodaj do koszyka”, a towar znajdzie się w twoim koszyku
  • krok ten powtarzaj dowolną ilość razy w celu dodania wszystkich interesujących Cię towarów do koszyka
  • kliknij „przejdź do koszyka” lub „koszyk” aby przejść do swojego koszyka
  • w koszyku możesz usuwać oraz modyfikować ilości towarów
  • kliknij przycisk „złóż zamówienie”, a rozpoczniesz składanie zamówienia
  • w kolejnym etapie składania zamówienia zaloguj się
  • po zalogowaniu wybierz jeden ze swoich profilów adresowych lub wprowadź nowy
  • w kolejnym etapie wybierz metodę dostawy oraz dodatki
  • poniżej wpisz uwagi np. dedykację na prezent lub informację o tym, że zebrane punkty lojalnościowe chcesz wykorzystać na to zamówienie
  • kolejny etap to podsumowanie zamówienia, możesz z niego powrócić to poprzednich etapów
  • kliknij „złóż zamówienie”, Twoje zamówienie zostanie złożone, oraz zostaniesz przeniesiony na kartę nowo złożonego zamówienia
     
  • jeśli wybrałeś metodę dostawy bez pobrania zamówienie opłać zamówienie drogą elektroniczną przez system dotpay w części „płatności”
  • w dziale „przebieg realizacji zamówienia” możesz śledzić na jakim etapie realizacji jest Twoje zamówienie, oraz dodawać notatki dla operatora

Aby złożyć zamówienie jako klient anonimowy …

  • wyszukaj interesujący Cię towar, wybierz rozmiar oraz kolor
  • kliknij przycisk „dodaj do koszyka”, a towar znajdzie się w twoim koszyku
  • krok ten powtarzaj dowolną ilość razy w celu dodania wszystkich interesujących Cię towarów do koszyka
  • kliknij „przejdź do koszyka” lub „koszyk” aby przejść do swojego koszyka
  • w koszyku możesz usuwać oraz modyfikować ilości towarów
  • kliknij przycisk „złóż zamówienie”, a rozpoczniesz składanie zamówienia
  • wybierz opcję „kontynuuj jako anonimowy klient”
  • w kolejnym etapie może wprowadź swoje dane, poprawny adres email jest wymagany w celu potwierdzenia zamówienia
  • w kolejnym etapie wybierz metodę dostawy oraz dodatki
  • poniżej wpisz uwagi np. dedykację na prezent lub informację o tym, że zebrane punkty lojalnościowe chcesz wykorzystać na to zamówienie
  • kolejny etap to podsumowanie zamówienia, możesz z niego powrócić to poprzednich etapów
  • kliknij „złóż zamówienie”, Twoje zamówienie zostanie złożone, a na podany adres email zostanie wysłany list z potwierdzającym linkiem
  • kliknij w link potwierdzający aby potwierdzić zamówienie, następnie ten sam link będzie służył do podglądu zamówienia
  • w części „rejestracja konta użytkownika” poprzez podanie swojego hasła możesz zostać zarejestrowanym użytkownikiem zaś Twój adres email stanie się Twoim loginem
  • jeśli wybrałeś metodę dostawy bez pobrania zamówienie opłać zamówienie drogą elektroniczną przez system dotpay w części „płatności”
  • w dziale „przebieg realizacji zamówienia” możesz śledzić na jakim etapie realizacji jest Twoje zamówienie, oraz dodawać notatki dla operatora

Aby złożyć zamówienie i zapłacić za towary zebranymi punktami lojalnościowymi ...

  • aby sprawdzić stan swoich punktów kliknij po zalogowaniu w zakładkę system lojalnościowy
  • jeśli ilość twoich punktów przewyższa wartość zamówienia umieść podczas składania zamówienia uwagę „płacę punktami”
  • nie opłacaj zamówienia, czekaj na realizację

FAQ - najczęściej zadawane pytania

  1. Czy w swojej ofercie posiadacie państwo wyroby ciążowe ?
    Tak, posiadamy figi ciążowe MAMA, wygodne i super komfortowe figi dla przyszłych mam. W ofercie znajdują się również koszule nocne INDIA , IDYLLA, które chętnie kupują kobiety spodziewające się dziecka.
     

  2. Czy posiadacie państwo asortyment dla osób puszystych ?
    Tak. W naszej ofercie znajduje się szeroki wybór artykułów w rozmiarze XXL. Duże rozmiary znajdą dla siebie zarówno kobiety jak i mężczyźni.
     

  3. Poszukuję bielizny korygującej brzuch i pośladki, czy macie państwo model, który spełniłby moje oczekiwania ?
    Tak, posiadamy kilka modeli fig, które w naturalny sposób korygują niedoskonałości figury. Doskonałymi modelami są np. figi FIORE, JANA, IRYS z domieszką lycry, ozdobione eleganckim haftem.
     

  4. Czy produkujecie państwo biustonosze?
    Nie prowadzimy produkcji biustonoszy.
     

  5. Czy produkujecie szlafroki ?
    Tak
     

  6. Czy produkujecie państwo stringi męskie ?
    Tak, model o nazwie EROS oraz EGOISTA.
     

  7. Czy produkujecie państwo koszule męskie frotte ?
    Nie
     

  8. Czy macie państwo koszule nocne, całe rozpinane w rozmiarze XXL ?
    Tak, koszule MARYLA i BRYGIDA- to właściwie jedyne modele posiadające takie cechy, ale są to modele naprawdę „trafione” i świetnie sprzedające się.
     

  9. Jestem alergikiem, mogę nosić tylko bawełniane rzeczy, czy wszystkie państwa wyroby, to 100 % bawełna?
    Produkujemy wyrobów ze 100% bawełny, jednak przy różnorodności potrzeb naszych klientów, poszerzamy naszą ofertę o produkty z domieszką lycry i elastanu . W większości, nasze produkty, to wyroby z czystej wysokogatunkowej bawełny, które zdecydowanie spełnia Pana wymogi.